وحضر البرنامج عشرون موظفاً من مختلف فروع المنطقة الغربية والجنوبية.

وبدأ البرنامج بمحاضرة لآل طاوي تناول فيها نشأة الضمان الاجتماعي وتطوره حيث ذكر بأن برامج الضمان الاجتماعي في الثمانينات كانت تنحصر في اطارين:

- المساعدات المالية النقدية.

- دعم المشروعات الصغيرة.

وأشار إلى النقلة النوعية في عمل الضمان الاجتماعي ومهماته سواء فيما يتعلق بصرف المعاشات والمساعدات الضمانية من تسليمها نقداً وما يتخلل ذلك من عناء وطول للوقت الى عملية الصرف الآلي الذي انطلق في 1/1/1427ه لأكثر من (450) الف اسرة ضمانية واصبحت الميزانية الشهرية لهذا البرنامج ما يقارب (512) مليون ريال تم تطرق البحث الآلي للمستفيدين والمستفيدات حيث اصبحت المعلومة تتوافر بواسطة السجل المدني الآلي دون تدخل بشري وهي الحالة الاجتماعية وينطبق عليها الحالة الصحية، العمالة، الدخل الشهري، الوضع الاقتصادي. ثم تناول برنامج فرش مساكن الفقراء وتأثيثها، واوضح للحضور بأن هذا البرنامج فعل لبناء شراكة اجتماعية مع القطاع الخاص من اجل الفقراء وتم تنفيذ هذا البرنامج في كل من (عين اللوى، وسعيدة الصوالحة، والقيرة) في منطقة عسير وكذلك في (النباه) في محافظة ينبع (والحسي والشعبان) في منطقة تبوك ويقوم هذا البرنامج على قاعدة انت تبني مسكناً للفقير والضمان يفرش ويؤثث ذلك المسكن.

وعرج في محاضرته على مشروع الاسر المنتجة الذين تم نقل حياتهم الاجتماعية من متلقين للزكاة الى دافعين لها مثل (مشروع الصيد) في القحمة الذي كلف حوالي (3,800,000) ثلاثة ملايين وثمانمائة الف ريال.

وذكر ان الضمان الاجتماعي والاسكان الشعبي الان على وشك الاتفاق مع وزارة الزراعة (وكالة الوزارة للثروة السمكية) لإعلان البدء في ستة مشروعات على سواحل البحر الاحمر والخليج العربي على قاعدة الشراكة من اجل تأهيل الاسر الفقيرة وتحويلهم من اسر معولة الى عائلة تنفق على نفسها حيث تقوم وزارة الزراعة ببناء المرافئ وتتولى وزارة الشؤون الاجتماعية توفير قوارب الصيد، بالاضافة الى وجود بعض المشاريع تحت الدراسة مثل (مشروعات السواك) في مكة والمدينة. ومشروع (المطابخ النسائية) في الرياض وبعض المناطق ومن تطورات العمل في الضمان الاجتماعي تابع القول بأن هناك مشاريع للتسويق بايجاد برامج توعوية تسويقية تثقيفية للمستفيدين من الزكاة ومستحقيها، وأشار إلى أن الضمان بدأ حملة توعوية تسويقية حول هذا الأمر تحت شعار (هم من اهلنا نبحثهم بالستر وتصرف لهم باليسر)، وأوضح انه تم الانتهاء من وضع المستفيد أولاً، وايجاد برنامج الهاتف المجاني (8001222777) لهدفين الهدف الأول (تغيير الصورة التي لدى موظف الضمان الاجتماعي من انه صاحب اليد الطولى والمنة على المستفيد وقبلها الى ان المستفيد هو السبب الرئيسي في وجود الموظفين لذا لابد ان يعامل معه على هذا الاساس، والهدف الثاني اعطاء المستفيد الفرصة ليسمع صاحب القرار شكواه ونقده واقتراحه وكل هذه التطورات من اجل التعامل بمبدأ وضع المستفيد أولاً.

وفي ختام محاضرته تناول الاسكان الشعبي وتطرق للدعوة التي وجه بها سعادة وكيل الوزارة للضمان الاجتماعي والاسكان الشعبي للشركات الاستشارية الهندسية لتصميم الوحدات السكنية ومواقعها.

وتطرق إلى بعض المشاريع والبرامج المستقبلية التي تتم دراستها والسعي إلى تنفيذها ومنها برامج الحقيبة والزي المدرسي لأبناء مستفيدي الضمان الاجتماعي وبناتهم وبرامج دعم توفير الادوية المستعصية لمستفيدي الضمان الاجتماعي ومستفيداته إضافة إلى برنامج الشراء المخفض، برنامج دعم فواتير الخدمات (الكهرباء، والماء) وكذلك برنامج اعادة ترميم مساكن الفقراء والبحث في آليات تمويله واساليب تنفيذه.